Atendimento ao Cliente - Suporte (Final de semana e Feriado)

  • Bume
  • Bume.io - Rua Grão Mogol - Sion, Belo Horizonte - State of Minas Gerais, Brazil
  • 19/02/2019
Consultor Atendimento/Sucesso do Cliente

Descrição da vaga

Atendimento ao cliente - Suporte (PJ)

Quer trabalhar com uma startup em rápido crescimento?

Gosta ou tem experiência em gestão de redes sociais?

Buscamos pessoas que valorizam um bom atendimento, acreditam que o cliente vem sempre em primeiro lugar, amam resolver problemas e ensinar.

Então, se você tem perfil comercial e possui fortes habilidades de comunicação verbal e escrita, proatividade, curiosidade, senso de responsabilidade, comprometimento com acordos, capacidade de análise e gosta de se relacionar e conversar com as pessoas...

Vem somar com a gente!

Descrição

Atividades:

  • Dar suporte às ações dos clientes na plataforma observando oportunidades de crescimento e melhorias constantes;
  • Responder às perguntas e solicitações dos clientes e prospects por meio dos nossos canais de suporte 
  • Ouvir demandas e realizar negociações com os clientes;
  • Trabalhar home office.

Requisitos

  • Ser pessoa jurídica (MEI/CNPJ)

Diferenciais

  • Experiência prévia nas plataformas: Intercom
  • Formação: Superior em curso ou completa
  • Experiência com inbound marketing;
  • Experiência com empresas do modelo SaaS;
  • Experiência em atendimento online.

Horários de atendimento: à definir

Remuneração: à combinar atrelada a produtividade minima. 

Interessado? Tem os requisitos? CANDIDATE-SE ABAIXO!