Atendimento ao cliente (Experiência do cliente)

  • Cidadania Já
  • Rio de Janeiro, State of Rio de Janeiro, Brazil
  • 19/06/2019
Tempo Integral

Descrição da vaga

Oi, pessoal!

Somos a empresa Cidadania Já, a maior empresa de assessoria a retirada de cidadania portuguesa do Brasil!

Estamos precisando de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para trabalhar na área de Serviços, a que cuida de toda documentação dos nossos clientes e presta todo atendimento a eles.  

Nosso colaborador vai ter muita possibilidade de crescimento e a certeza de um ambiente super descontraído e diverso. A gente preza pela informalidade e dá a todos a liberdade de trabalhar da forma que se sente melhor e da forma que acha que vai ser mais produtivo!

Se você já está formado, se liga no que a gente precisa:

  • Alguém que já tenha familiaridade com experiência do cliente;
  • Experiência em atendimento;
  • Experiência em relacionamento;
  • Pacote Office básico.

Serão considerados diferenciais:

  • Caso você já tenha trabalhado em algum ambiente de startup;
  • Caso já tenha lidado com tecnologia no atendimento ou experiência do cliente;
  • Caso já teve contato com cidadania portuguesa anteriormente.

Para isso, procuramos alguém com perfil proativo, empático, dinâmico, organizado e com boa comunicação.

Suas atividades são:

  • Contato receptivo com cliente nos canais de atendimento;
  • Acompanhamento dos processos de Cidadania com os clientes;
  • Análise e fiscalização das informações em processo.