Assistente de CRC

  • Classic Corretora de Seguros
  • Belo Horizonte - Centro, Belo Horizonte - State of Minas Gerais, Brazil
  • 18/09/2019
Tempo Integral Atendimento/Sucesso do Cliente

Descrição da vaga

Será responsável pelo suporte e atendimento ao cliente tanto pessoa física quanto jurídica nas seguintes demandas. Recebimento e conferência de documentação para elaboração de contratos. Informar e orientar sobre políticas da empresa discriminadas em contratos ou notificações de alteração nas mesmas, ou de processos quando houver.Treinamento e suporte ao corretor quanto acesso ao sistema, navegação, cadastros, consultas e envio de propostas. Acompanhamento, recebimento e conferência de propostas de parceiros, assim como envio de material e tabelas de comercialização dos produtos aos mesmos. Acompanhamento e envio de relatórios semanais e mensais de produção, provisionamento de pagamentos, recebimento de notas fiscais, negociação de débitos (estornos) quando houver.Acompanhamento e análise de carteira dos parceiros, verificação de inadimplência, solicitação e envio de boletos para pagamento e envio de certificados. Prestar atendimento ao cliente presencial, via telefone, e-mail e whatsapp sanando dúvidas e passando informações sobre os produtos,coberturas e cancelamentos.

Desejável Superior em curso. Pacote Office Intermediário Experiência com atendimento ao cliente. Ser comunicativo, auto gerenciável, pró-ativo, ter habilidade para resolução de problemas. Experiência com seguro de vida será diferencial.

  • Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Convênio com farmácia, Estudo de faculdade, Estudo de pós-graduação / MBA, Seguro de vida em grupo, Tíquete-refeição, Vale-transporte
  • Horário: De segunda a sexta, as 8h30 às 17h30.
  • Salário: A combinar